Politique de confidentialité

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La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Nous pouvons collecter les catégories de données personnelles suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données professionnelles : nom de l'entreprise, fonction, secteur d'activité
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
• Données de formation : inscriptions, évaluations, attestations

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et de renseignements
• Gérer les inscriptions aux formations et conférences
• Établir les devis et factures
• Délivrer les attestations de formation
• Améliorer nos services et notre site internet
• Vous envoyer des informations sur nos actualités et offres (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

• L'exécution d'un contrat : pour la gestion des formations et prestations
• Votre consentement : pour l'envoi de communications commerciales
• L'intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services
• Les obligations légales : pour la conservation des documents comptables

Vos données personnelles peuvent être communiquées aux destinataires suivants :

• Les membres de l'équipe AR PRO NUMERIQUE habilités
• Nos sous-traitants techniques (hébergement, outils de gestion)
• Les organismes de financement de la formation (OPCO) le cas échéant
• Les autorités administratives et judiciaires si requis par la loi

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de formation : durée légale de conservation (5 ans minimum)
• Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales
• Données de navigation : 13 mois maximum

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : demander la limitation du traitement
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment pour les traitements basés sur le consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

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Ces mesures incluent notamment :

• Le chiffrement des données sensibles
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Dernière mise à jour : Décembre 2025